Pravidla poskytování Odlehčovací služby

Pravidla pro úhradu poskytnuté Odlehčovací služby

Uživatel je povinen uhradit službu na základě Vyúčtování, které mu poskytovatel zaslal dohodnutým způsobem. Poskytovatel vypočítává výši úhrady na základě:

- Výkazu provedené práce pracovníka Odlehčovací služby v případě terénní služby,

- Evidence provedené práce a účasti uživatelů - v případě ambulantní služby,

- Výkazu provedené práce pracovníka Odlehčovací služby v případě NHS.

Poskytovatel je povinen uživatele vyzvat k úhradě služby podle bodu 1. za kalendářní měsíc, a to nejpozději do 15. dne následujícího kalendářního měsíce.

Uživatel se zavazuje platit úhradu jedenkrát za kalendářní měsíc, a to nejpozději do konce následujícího kalendářního měsíce.

Uživatel může službu uhradit:

• v hotovosti v pokladně poskytovatele nebo
• převodem na účet poskytovatele - bankovní spojení: č. ú.: 1806548379/0800, Česká spořitelna. 

Náležitosti platby: 

• variabilní symbol uživatel uvádí přidělený VS, který je uveden ve Vyúčtování 
• zpráva pro příjemce: spoluúčast ODLS měsíc rok

V případě bezhotovostní platby poskytovatel na žádost uživatele vystaví uživateli Vyúčtování úhrady za Odlehčovací službu za kalendářní měsíc. Při platbě v hotovosti je dokladem Příjmový pokladní doklad.

Pokud uživatel nebude moci uhradit službu v termínu, může požádat vedoucí Odlehčovací služby o splátkový kalendář, a to nejpozději do termínu splatnosti dané spoluúčasti. Pokud uživatel neuhradí službu v termínu dle splátkového kalendáře, bude mu Dohoda o poskytování Odlehčovací služby s okamžitou platností vypovězena (dle Čl. VI, bodu 3. b) Dohody).

Pokud uživatel nepožádá o splátkový kalendář a službu v řádném termínu neuhradí, bude telefonicky vyzván administrativní pracovnicí SPOLU k jejímu zaplacení (= 1. upomínka). Pokud ani po 1. upomínce službu neuhradí, odešle mu vedoucí služby doporučený dopis s výzvou k zaplacení a bude mu stanoven náhradní termín platby (= 2. upomínka). Pokud neuhradí službu ani v náhradním termínu, bude mu Dohoda o poskytování Odlehčovací služby s okamžitou platností vypovězena (dle Čl. V, bodu 3. b) Dohody). 

Přeplatky uživatele je poskytovatel povinen vyúčtovat do konce měsíce následujícího po měsíci, za nějž přeplatek vznikl. Poskytovatel je povinen přeplatek v plné výši vyplatit v hotovosti nebo na účet, který uživatel určí.